POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1. DADOS COLETADOS E FINALIDADES
A política de privacidade do aplicativo da BODEGA TIO ZÉ objetiva demonstrar, de forma clara e acessível, como os dados dos USUÁRIOS cadastrados serão utilizados pela plataforma. Ao utilizar o aplicativo, é necessário o fornecimento de dados pessoais para que seja efetuado seu cadastro e utilização regular da plataforma, sendo alguns obrigatórios (nome, sobrenome, data de nascimento, endereço de e-mail, CPF e endereço) e outros opcionais (gênero). Assim, sabendo que se trata de informações privadas do USUÁRIO, a BODEGA TIO ZÉ compromete-se em protegê-las e utilizá-las somente no que for necessário ao regular funcionamento da plataforma, de acordo com a explicação abaixo. Ao usar o aplicativo da BODEGA TIO ZÉ, você reconhece que leu, entendeu e concordou em se comprometer com esta Política de Privacidade. Caso não concorde com estes termos, não será possível acessar e/ou utilizar o aplicativo.
Informamos ainda a você que o serviço prestado pela BODEGA TIO ZÉ não é direcionado a adolescentes e crianças menores de 18 anos. Quando um usuário divulga informações pessoais em nossos Serviços, ele está automaticamente confirmando que possui pelo menos dezoito (18) anos de idade.
2. PARA QUE SÃO UTILIZADOS?
A BODEGA TIO ZÉ utiliza os dados coletados somente para fins de funcionamento, operacionalização
e melhoria da plataforma.
As informações pessoais e dados armazenados possuem as seguintes finalidades:
a) Realizar o cadastro dos USUÁRIOS na plataforma, para que possam utilizar adequadamente
dos serviços por ela ofertados;
b) Permitir o contato direto entre o ENTREGADOR DA MERCADORIA e o USUÁRIO CLIENTE,
facilitando o agendamento das entregas.
c) Desenvolvimento de estudos e relatórios internos sobre os interesses, comportamentos,
perfil e demografia dos USUÁRIOS, a fim de aprimorar as ferramentas disponibilizadas pelo
aplicativo;
d) Compreensão das necessidades dos USUÁRIOS, no intuito de oferecer melhores
serviços/produtos e prover-lhes informação direcionada;
e) Potencializar as iniciativas de contato e ofertas promocionais entre a plataforma e os
USUÁRIOS, a fim de melhorar e personalizar a experiência do USUÁRIO;
f) Enviar informações por mensagens de texto e/ou e-mail sobre novos serviços disponíveis,
publicidade, promoções, banners e notícias do aplicativo;
f.1) O USUÁRIO que não desejar receber este tipo de conteúdo poderá solicitar sua exclusão
das listas de transmissão e envio.
g) Utilizar ferramentas de remarketing, a fim de exibir anúncios do aplicativo da BODEGA
TIO ZÉ para pessoas que já acessaram o aplicativo;
h) Divulgação de USUÁRIOS ganhadores de promoções, concursos ou sorteios eventualmente
realizados pelo aplicativo;
A BODEGA TIO ZÉ não processa pagamento e não armazena as informações bancárias fornecidas pelo USUÁRIO.
Ressaltamos que o tratamento dos seus dados pessoais, após seu consentimento, está autorizado nos termos do artigo 7º, I, da Lei Geral de Proteção de Dados.
3. DADOS COLETADOS AUTOMATICAMENTE
Coletamos alguns dados de forma automática visando melhorar a experiência do usuário. A título de exemplo, coletamos características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, as páginas seguintes acessadas após a saída do Site, ou qualquer termo de procura digitado nos sites ou em referência a estes, dentre outros.
A coleta destes dados se dá através de tecnologias próprias, como cookies, pixel tags, beacons, local shared objects etc., e não permitem a identificação pessoal do usuário. Esta coleta pode ser desativada pelo usuário diretamente em seu navegador.
4. COMPARTILHAMENTO
Para que a entrega da mercadoria seja realizada, precisamos compartilhar dados pessoais do USUÁRIO CLIENTE com o ENTREGADOR prestador de serviço;
O ENTREGADOR tem acesso aos seguintes dados do USUÁRIO CLIENTE:
1. Nome cadastrado no aplicativo;
2. Endereço para entrega das mercadorias;
3. Telefone para agendamento das entregas;
4. Data e horário do pedido;
5. Produtos adquiridos;
6. Valores dos produtos adquiridos;
Este compartilhamento visa apenas a prestação do serviço do ENTREGADOR ao USUÁRIO CLIENTE.
Os ENTREGADORES apenas podem utilizar os dados pessoais para o fim único de entrega da mercadoria adquirida, respondendo nas penas da lei em caso de uso indevido das informações recebidas.
Podemos compartilhar as informações fornecidas pelo USUÁRIO mediante ordem judicial e requerimento expresso de autoridades administrativas, e nas demais hipóteses previstas nos incisos do artigo 7 da LGPD.
Os dados poderão ser compartilhados em caso de alteração societária envolvendo o BODEGA TIO ZÉ, oportunidade em que a transferência será necessária para a continuidade dos nossos serviços.
Os dados também poderão ser fornecidos para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral e demais hipóteses previstas no artigo 7º da LGPD.
5. ONDE FICAM ARMAZENADOS?
Os dados coletados e tratados pela BODEGA TIO ZÉ ficam armazenados em servidores internacionais que proporcionam elevado grau de proteção.
Ao aceitar esta Política de Privacidade você manifesta seu expresso consentimento à transferência internacional de dados pessoais.
As informações coletadas pela BODEGA TIO ZÉ poderão ser conservadas para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro – desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados – e uso exclusivo da BODEGA TIO ZÉ em respeito às finalidades especificadas, vedado seu acesso por terceiro, desde que anonimizadas.
6. DIREITOS DO TITULAR
Como titular de dados pessoais, o USUÁRIO poderá consultar a forma, duração de tratamento e a integralidade dos dados que foram fornecidos a BODEGA TIO ZÉ.
O USUÁRIO poderá revogar a qualquer momento o consentimento manifestado através do aceite destes termos, mediante manifestação expressa ao seguinte e-mail: contato@bodegatioze.com.br.
Ainda, mediante requisição ao e-mail contato@bodegatioze.com.br o USUÁRIO titular de dados pessoais poderá obter a confirmação da existência de tratamento; o acesso aos dados fornecidos; a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade legal; a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto; a eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular; informação das entidades públicas e privadas com as quais a BODEGA TIO ZÉ realizou uso compartilhado de dados; e informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa, nos moldes do artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados.
É direito do titular da informação solicitar, sempre que desejar, o não compartilhamento de seus dados pessoais com terceiros que não sejam USUÁRIO do aplicativo.
Além disso, poderá cancelar o recebimento de informações, ofertas, notificações por push, e-mails, mensagens ou boletins informativos, através do e-mail contato@bodegatioze.com.br.
Seu pedido de exclusão será processado dentro do prazo de 5 (cinco) dias corridos a partir da data de recebimento, respeitado o prazo de armazenagem mínimo de informações previsto na legislação brasileira.
Ressaltamos que o USUÁRIO fica ciente de que a exclusão das informações essenciais para gestão de sua conta junto ao BODEGA TIO ZÉ implicará no término de seu cadastro, com consequente cancelamento dos serviços então prestados.
7. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
A BODEGA TIO ZÉ adota medidas de segurança adequadas para a proteção dos dados pessoais fornecidos pelos USUÁRIOS.
Entretanto, ressaltamos que nenhum site é totalmente seguro e a BODEGA TIO ZÉ não pode garantir integralmente que todas as informações que trafegam na plataforma não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida. Por esse motivo, incentivamos os USUÁRIOS a tomar as medidas apropriadas para se proteger, em especial no que diz respeito a confidencialidade dos dados de acesso à plataforma.
8. DISPOSIÇÕES FINAIS
Estamos constantemente tentando melhorar a sua experiência com o aplicativo da BODEGA TIO ZÉ, sem negligenciar, contudo, os direitos de privacidade de nossos USUÁRIOS. Para esse fim, podemos alterar, adicionar ou excluir informações no aplicativo da BODEGA TIO ZÉ e/ou esta Política de Privacidade, de tempos em tempos.
Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da Política de Privacidade revisada, e avisaremos você para que verifique as alterações, adições ou exclusões. Seu uso continuado do aplicativo da BODEGA TIO ZÉ após qualquer modificação a esta Política de Privacidade constituirá na aceitação tácita dessas modificações.
Entre em contato conosco se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, ou sobre sua experiência com o aplicativo da BODEGA TIO ZÉ, através do telefone (81) 98161-5033, ou email contato@bodegatioze.com.br.